從2006年的26萬件,到2016年的6.57億件,“雙11”創造了全球快遞業的奇跡。從歷史經驗看,快遞業每年的峰值會變成下一年的常態,今年“雙11”仍有一場硬仗要打。
“今年企業的電子面單推得比較好,對快遞服務的全鏈條都有加速作用。”韻達速遞副總裁賴世強說。相比傳統面單,電子面單串聯起了商家、消費者和快遞企業的數據,可以使發貨速度提升30%以上。
越來越豐富的數據,也使得商品的流向預測越來越精準。菜鳥網絡副總裁、“雙11”物流總指揮史苗表示,今年“雙11”的一個重要看點是“前置倉”的下沉。
所謂前置倉,就是通過大數據分析,挑選出高頻次購買的商品,放在距離消費者最近的倉庫里。
智能算法、自動化流水線、AGV機器人……“在收貨、分揀和運輸等環節,智慧物流對快遞行業的改進非常大,基本消滅了爆倉和積壓現象。” 國家郵政局市場監管司快遞管理處處長余艷說。
大數據也好,智能設備也好,包裹最終到達消費者手中,離不開最后100米的末端配送。
相比以往,如今的末端配送正變得日益多元化。統計顯示,全國有約4萬家菜鳥驛站、近20萬組智能快遞柜和數十萬快遞代辦點。這些場所將與快遞上門一起,為消費者提供便捷、安全的配送服務。
賴世強表示,“雙11”期間韻達將通過租借各類倉庫分離發貨件和到貨件,提升網點的派送效率。“招兵買馬”也必不可少。(來源于經濟參考報)