近日獲悉,在京東超市“LEAD”戰略發布會上,京東集團副總裁、大快消事業群消費品事業部總裁馮軼首次對外公布了京東超市“L.E.A.D”(引領)戰略,其中,首次介紹了線上線下無界融合的全景地圖以及實施成效。
資料顯示,京東超市的線上線下無界融合四大板塊分別是京超計劃、京鏈項目、京騰Ecosystem和會員無界。其中,具體實施概括則包括:五家合作伙伴和京東合作京超計劃,實施庫存、會員、店鋪三打通,184家門店實現全面三通,每單降低成本約三成;與騰訊合作的拼購中大米訂單量是去年同期的153倍;JPASS項目幫助味多美提升原店鋪銷售40%;京鏈項目已經有6家合作伙伴加入。
“京超無界”方面,京東超市將繼續提升“京超計劃”的規模和行業影響力,持續推進線上線下融合,實現成本、效率、體驗一體化生態。經過一年發展,京東超市實施的“京超計劃”將其自營訂單賦能線下、共享線下庫存。從今年6月開始模式不斷拓展,步步高、銀座、冰峰、新雅紛紛加入,也為線下門店開拓了新的銷售空間。目前,京東到家和京東物流共同配送的模式已打通門店184家,SKU超過500個,平均每單降低成本30%。
依托京騰Ecosystem生態的數據優勢,京東超市以“搜一搜”、“拼購”等作為入口,通過針對社交場景、人群精準等方面持續加強,從而在引流拉新、吸粉促活、帶動銷售方面提升效果。在會員打通方面,通過JPASS項目實現線上與線下、平臺與品牌商之間的會員打通,以此提高拉新滲透。京東超市通過JPASS項目就幫助食品品牌味多美擴充原有可售商品,提高門店客流,在兩周內提升原店鋪銷售40%。
在線下零售新物種方面,京東超市持續創新,嘗試拓展更多B2B2C模式。以京鏈項目的前身美贊臣BBS項目為例,通過京鏈項目,京東超市既幫助快消業品牌方解決渠道難下沉、供應鏈路繁瑣、末端掌控弱等難題,也解決了線下門店采購成本高、訂貨周期長和門店動銷慢等痛點。
據了解,2017年京東超市便已經進入千億時代,3年80%復合增長率、超過15000個自營品牌和超過40000家的第三方賣家店鋪。
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