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物流供應鏈公司,如何打造自我品牌

2019-05-27

  這幾年來,我國專線物流進行整合與升級,物流供應鏈公司想在自己地區建立起企業品牌,樹立口碑,希望能建立起自己的核心壁壘。那物流供應鏈公司,要怎樣才打造出自己的品牌呢?富潤德,作為獲得過"AAAA綜合物流企業“、”深圳市重點物流企業“、“廣東省供應鏈管理試點企業”等榮譽的企業,為大家講講物流供應鏈公司,要怎樣做,才能打造出自己的品牌。
物流供應鏈公司,如何打造自我品牌
  1、管理者要熟悉業務
  外行不宜指揮內行,管理者自己首先要熟悉業務。事先統計好當天的業務有哪些,統籌規劃好貨車、人、貨的安排,讓一切有條理地開始。
  2、貨場整齊干凈
  貨場里注意理清自己的貨物理清區域,嚴禁雜亂堆放。容易收發貨,可以提高工作效率,且方便發現錯貨,提升企業在客戶眼中的形象。
  3、好的服務態度很重要
  任何員工再忙的時候,也要微笑禮貌對待客戶。哪怕出現異常情況,一定要耐心的向客戶解釋。而不是呵斥客戶。即使是找理由,也要讓客戶信任。
物流供應鏈公司,如何打造自我品牌
  4、任何物流供應鏈環節都要認真負責
  認真對待每個客戶的貨單,不允許粗心馬虎、敷衍了事,否則不僅是差錯率問題,而且也造成在客戶心中的不良印象。
  5、客服工作
  當有客戶在向公司投訴問題時,要耐心去聽他的想法,可以更多的了解市場和客戶需求,找到問題的癥結在哪里。
  6、隨時注意服務增值
  在物流供應鏈業務中,不僅與是客戶關系,更可以是合作伙伴關系,甚至可以是長期朋友,做生意必須維護好客戶關系。
  7、注重部門信息溝通
  物流供應鏈涉及多個網點和部門的分工協作,作為企業管理者必須要重視公司信息渠道暢通,部門之間工作銜接暢通無阻,才能提高效率、減少差錯,才能讓企業擁有更強的競爭力。
物流供應鏈公司,如何打造自我品牌
  深圳市富潤德供應鏈管理有限公司,塑造除了自我品牌,并且打造1+520的供應鏈集成服務運營網絡,初步形成集主干網/云倉/區配網三網合一的供應鏈基礎設施,為客戶提供全網透明、全程受控、全時服務的營運保障。